Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont și utilizarea platformei, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați platforma.

Prezenții termeni constituie un acord juridic între utilizator și operatorul platformei, Stroe Florin Ciprian PFA, CUI 52651079, cu sediul în Dâmbovița, Târgoviște.

2. Descrierea serviciului

Platforma pune la dispoziția utilizatorilor o colecție de rețete culinare destinate alimentației copiilor, cu scop exclusiv informativ. Rețetele sunt selectate din surse publice disponibile pe internet și, în unele cazuri, au fost testate de către operatorul platformei în cadru personal.

Platforma nu reprezintă un serviciu medical, nutrițional sau de consultanță specializată și nu înlocuiește recomandările unui medic pediatru sau nutriționist.

3. Caracterul informativ al imaginilor

Imaginile asociate rețetelor au caracter strict ilustrativ și informativ. Acestea nu reprezintă întotdeauna rezultatul final al rețetei respective și pot diferi ca aspect, culoare, textură sau prezentare față de preparatul obținut efectiv. Operatorul nu garantează că aspectul preparatului va corespunde imaginii afișate.

4. Limitarea răspunderii medicale și nutriționale

Rețetele publicate pe platformă au caracter general și nu iau în considerare nevoile nutriționale, starea de sănătate, alergiile sau intoleranțele alimentare individuale ale copilului dumneavoastră.

Operatorul platformei nu își asumă nicio răspundere pentru:

• Reacții alergice, intoleranțe alimentare sau efecte adverse cauzate de consumul preparatelor
• Probleme medicale, digestive sau de sănătate apărute în urma utilizării rețetelor
• Inadecvarea unui preparat pentru vârsta, greutatea sau starea de sănătate a unui copil specific
• Erori de preparare, ingrediente substituite sau variații ale rețetei realizate de utilizator

Recomandare importantă: Înainte de a introduce orice aliment nou în dieta copilului dumneavoastră, consultați medicul de familie sau medicul pediatru, în special în cazul copiilor cu vârsta sub 1 an, alergii cunoscute sau afecțiuni medicale diagnosticate.

5. Sursa rețetelor și drepturi de autor

Rețetele sunt selectate din surse publice disponibile pe internet. Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a respecta drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Dacă considerați că o rețetă publicată pe platformă încalcă drepturi de autor care vă aparțin, vă rugăm să ne contactați la arcitservices@yahoo.com pentru a analiza și soluționa situația.

6. Plata și accesul la platformă

Accesul la platformă se obține printr-o taxă unică de înregistrare, achitată la crearea contului. Această taxă acordă acces nelimitat la conținutul platformei pe durata existenței contului activ.

Plata se procesează prin Stripe și este guvernată de termenii și condițiile acestuia. Operatorul nu stochează datele cardului bancar.

7. Politica de rambursare

Taxa de înregistrare nu este rambursabilă, cu excepția situațiilor prevăzute expres de legislația în vigoare, respectiv:

• Dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG nr. 34/2014 privind contractele încheiate cu consumatorii la distanță — acest drept se stinge în momentul în care utilizatorul a accesat efectiv conținutul platformei după crearea contului, prin acordul explicit exprimat la înregistrare
• Imposibilitatea tehnică dovedită de accesare a platformei din cauza unor defecțiuni ale sistemului, pentru o perioadă semnificativă de timp

Pentru orice solicitare de rambursare excepțională, contactați arcitservices@yahoo.com.

8. Ștergerea contului și inactivitatea

Conturile inactive pe o perioadă de 12 luni consecutive vor fi șterse automat, fără posibilitate de recuperare. Prin „inactivitate" se înțelege absența oricărei autentificări sau interacțiuni cu platforma pe durata menționată.

Operatorul va transmite o notificare pe adresa de email asociată contului cu cel puțin 30 de zile înainte de ștergerea automată, pentru a oferi utilizatorului posibilitatea de a reactiva contul.

În cazul în care contul a fost șters ca urmare a inactivității, reactivarea accesului la platformă necesită achitarea din nou a taxei de înregistrare. Taxa plătită anterior nu se reportează și nu generează drept de acces ulterior ștergerii.

9. Disponibilitatea platformei

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a menține platforma funcțională, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a serviciului. Platforma poate fi temporar indisponibilă din cauza lucrărilor de mentenanță, actualizărilor tehnice sau unor evenimente externe. Operatorul nu răspunde pentru prejudicii cauzate de întreruperi temporare ale serviciului.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau închide platforma, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte.

10. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să:

• Utilizeze platforma exclusiv în scopuri personale, necomerciale
• Nu reproducă, distribuie sau comercializeze conținutul platformei fără acordul scris al operatorului
• Nu acceseze platforma prin mijloace automate (scraping, boți etc.)
• Furnizeze date de înregistrare corecte și actuale
• Păstreze confidențialitatea datelor de autentificare ale contului

11. Legea aplicabilă și litigii

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.

Utilizatorii consumatori au dreptul de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) prin platforma europeană ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modificarea termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin email și/sau prin notificare în platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării platformei după această dată constituie acceptarea modificărilor.

13. Contact